В этом году это особенно касается вылетов из Украины. Как правило работник авиакомпании сообщает, что ваш рейс задерживается и просит ожидать. И в большей части случаев терпимый и скромный белорус просто ожидает своего рейса в надежде быстрей попасть на борт своего самолёта. Подобные задержки могут продолжаться пару часов, а иногда ...
В период летних отпусков белорусы всё больше сталкиваются с проблемой задержки и отмены авиарейсов. В этом году это особенно касается вылетов из Украины. Как правило работник авиакомпании сообщает, что ваш рейс задерживается и просит ожидать. И в большей части случаев терпимый и скромный белорус просто ожидает своего рейса в надежде быстрей попасть на борт своего самолёта. Подобные задержки могут продолжаться пару часов, а иногда и вовсе рейс отменяют. А ведь мало кто знает, что у каждого авиапассажира есть свои права.
То, о чем многие знают:
Если, скажем, ваш рейс задержали, то по прошествии двух часов вы можете рассчитывать на бесплатный ланч. В случае, если ожидание превысило шесть часов, то вы вправе потребовать нормальную горячую пищу. А если до следующего рейса придется ждать больше восьми часов, то здесь можно требовать размещение в отеле и бесплатный трансфер до него.
А что же делать если ваш рейс вовсе отменили? В данной ситуации следует потребовать другой способ доставить вас в вашу точку назначения. Если же вы готовы остановиться на несколько дней, то вы вправе потребовать перебронировать ваш вылет на более позднюю дату, но в этом случае обязанности авиакомпании по предоставлению помощи и размещению будут прекращены. Третьим же вариантом может стать требование вернуть полную стоимость билета.
То, о чем знают не более 10% пассажиров:
При этом следует помнить, что даже при соблюдении авиакомпанией описанных выше требований, вы вправе потребовать компенсацию в денежном эквиваленте. Большая часть белорусов мало того, что не особо пользуются своими правами во время ожидания своего задержанного рейса, так еще и по приезду стараются просто забыть всё как страшный сон. И вместо того, чтобы хоть как-то компенсировать своё длительное ожидание в аэропорту и испорченное настроение во время отдыха, среднестатистический белорус предпочитает всё пустить на самотёк.
Конечно стоит отметить, что процесс получения компенсации не такой простой и без знаний юридических тонкостей сумма компенсации и сроки получения вас вряд ли порадуют. К счастью, есть решение. Можно обратиться за консультацией к юристу, который изучит все тонкости и подскажет как нужно действовать, но в этом случае нет никакой гарантии, что это не станет для вас очередной головной болью.
Проще всего обратиться к специалистам, которые занимаются данными случаями на постоянной основе. Здесь следует выделить проект HelpAvia.com, которые специализируются на получении компенсации от авиакомпаний и уже хорошо зарекомендовали себя на белорусском рынке. Они помогут получить компенсацию до 600 евро без излишних действий с вашей стороны по рейсам в Турцию и страны Европейского союза. HelpAvia полностью возьмут на себя юридическую сторону вопроса: изучат ваш случай, проведут переговоры с авиакомпанией и при необходимости подготовят все необходимые документы для обращения в суд. Вам же всего лишь нужно оставить заявку на сайте и получить расчет суммы вашей компенсации. Обратите внимание, что за работу над Вашим случаем юристы не берут предоплаты.
Важно помнить, что вы можете получить компенсацию за рейсы с давностью до 6 лет. Так что сейчас самое время вспомнить все свои поездки, поездки своих знакомых и родных, и, возможно, есть вероятность собрать очень внушительную сумму с компенсаций. Для этого вам нужно найти номера рейсов, которые были задержаны или отменены, и проверить их на возможность компенсации на сайте Helpavia.